Comanda plasata online sau prin email, va fi preluata de un reprezentant al firmei si veti fi contactat telefonic sau prin email in scopul confirmarii comenzii. Termenul de expediere a coletelor este de 2 si poate fi pana la 14 zile de la confirmarea comenzilor in functie de disponibilitatea stocurilor.
Comenzile primite in weekend vor fi procesate luni.
Coletul va contine produsele, factura si certificatele de garantie (pentru produsele care au garantie).
Comenzile vor fi expediate prin serviciul de curierat.
Livrarea coletelor se va face prin:
- BooKurier sau FANCOURIER - taxele de livrare sunt (pentru coletele ce nu depasesc 5 kg) :
- 19 Lei Bucuresti - plata card
- 25 Lei National - plata card
si se pot majora in functie de volum, amplasare geografica, etc.
Pentru coletele expediate in sistem Ramburs la livrare se percepe un cost de 7 lei (rambursare bani in cont).
Pentru comenzile cu valoare mai mica de 65 lei, clientul va suporta pe langa costul de transport (mentionat mai sus), costul de 10 lei ce reprezinta ambalare/manipulare colet.
Plata produselor comandate se poate face prin:
- card bancar - link de plata
- ordin de plata,
- la livrare in sistem ramburs.
Va rugam sa mentionati in comanda dvs., la categoria Mentiuni speciale modalitatea de plata dorita.
Pentru comenzi mai mari de 500 Ron, cheltuielile de transport sunt suportate de firma noastra.
Costurile suportate de dumneavoastra sunt pentru transport.
Comenzile se pot ridica si de la sediul nostru situat in Otopeni, Jud. Ilfov, Str. Grivita Nr.37B.